Bij ons kan u terecht voor het monteren van beschermingsmiddelen m.b.t. werken op hoogte / toegang tot hoogtes, testen van ankerinrichtingen, opleiding "werken op hoogte", ... alsook alle moeilijk bereikbare karweien m.g.v. touwtechnieken.
Vragen i.v.m. persoonlijke beschermingsmiddelen voor valbeveiliging? Contacteer ons!
Algemene voorwaarden & Privacy policy
www.iasolution.be
Ondernemingsgegevens
Industrial Access Solution
Rozenlaan 16
8680 Koekelare
Belgium
info@IASolution.be
+32 473 48 34 52
BE 0644.507.095
-----------------------------
Artikel 1: Algemene bepalingen
De e-commerce website van Industrial Access Solution, een eenmanszaak te Rozenlaan 16, 8680 Koekelare, BTW BE 0644.507.095 biedt haar klanten de mogelijkheid om de producten uit haar webwinkel online aan te kopen.
Onderhavige Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elke bestelling die geplaatst wordt door een bezoeker van deze e-commerce website. Bij het plaatsen van een bestelling via de webwinkel www.IASolution.be moet de Klant deze Voorwaarden uitdrukkelijk aanvaarden, waarmee hij instemt met de toepasselijkheid van deze Voorwaarden, met uitsluiting van alle andere voorwaarden. Bijkomende voorwaarden van de Klant worden uitgesloten, behoudens wanneer deze voorafgaandelijk, schriftelijk en uitdrukkelijk door Industrial Access Solution aanvaard zijn.
-----------------------------
Artikel 2: Prijs
Alle vermelde prijzen zijn uitgedrukt in EURO, steeds inclusief BTW. De normale leverings- of verzendingskosten zijn aangegeven, maar kunnen afwijken rekening houdend met de door de klant verstrekte informatie over zijn leveringsplaats. Alle aanbiedingen gelden zolang zij op de website zijn opgenomen. De aangeduide prijzen kunnen steeds wijzigen.
De opgave van prijs slaat uitsluitend op de artikelen zoals het woordelijk wordt omschreven. De bijhorende foto’s zijn decoratief bedoeld en kunnen elementen bevatten die niet inbegrepen zijn in de prijs.
-----------------------------
Artikel 3: Aanbod
Ondanks het feit dat de online catalogus en de e-commerce website met de grootst mogelijke zorgvuldigheid worden samengesteld, is het toch mogelijk dat de aangeboden informatie onvolledig is, materiële fouten bevat, of niet up-to-date is. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Industrial Access Solution niet. Industrial Access Solution is wat de juistheid en volledigheid van de aangeboden informatie slechts gehouden tot een middelenverbintenis. . Industrial Access Solution is in geen geval aansprakelijk ingeval van manifeste materiële fouten, zet- of drukfouten.
Wanneer de Klant specifieke vragen heeft over bv. maten, kleur, beschikbaarheid, leveringstermijn of leveringswijze, verzoeken wij de Klant om vooraf contact op te nemen met onze klantendienst.
Het aanbod geldt steeds zolang de voorraad strekt en kan te allen tijde worden aangepast of ingetrokken door Industrial Access Solution. Industrial Access Solution kan niet aansprakelijk gesteld worden voor het niet beschikbaar zijn van een product. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.
-----------------------------
Artikel 4: Online aankopen
Het bestelproces gaat als volgt:
-
Op de productpagina klikt u op ‘ in winkelmand’.
-
Zodra u alle gewenste producten hebt toegevoegd, klikt u op ‘ga naar winkelwagen’, rechts in het scherm. U kunt hier de gewenste aantallen wijzigen. Druk op de ‘Update winkelmand’-knop om het totaalbedrag opnieuw te berekenen.
-
Druk op de button ‘Afrekenen’.
-
Indien u een nieuwe klant bent, wordt gevraagd uw gegevens in te vullen. Hierbij maakt u meteen een wachtwoord aan voor een volgend bezoek. Er worden alleen gegevens gevraagd die van belang zijn voor de orderafhandeling.
-
Vervolgens kunt u de bestelling afronden door het selecteren van de betaalwijze van uw keuze.
-
Zodra de bestelling bij ons is gecontroleerd ontvangt u automatisch een email ter bevestiging. Een tweede email met traceergegevens volgt zodra uw bestelling is verzonden.
De Klant heeft de keuze tussen de volgende betaalwijzen
-
via Visa/mastercard
-
via bankcontact
-
via overschrijving op rekeningnummer IBAN: BE65.0689.1089.5196
Industrial Access Solution is gerechtigd een bestelling te weigeren ingevolge een ernstige tekortkoming van de Klant met betrekking tot bestellingen waarbij de Klant betrokken is.
-----------------------------
Artikel 5: Levering en uitvoering van de overeenkomst
Goederen die bij ons in voorraad zijn op het ogenblik van de bestelling, worden ten laatste binnen de 5 - 8 werkdagen verzonden. Voor goederen die niet in voorraad zijn op het ogenblik van bestelling, contacteert Industrial Access Solution de klant om een leveringsdatum af te spreken.
Bij betaling via overschrijving dient er rekening gehouden te worden met een verwerkingstijd van 1 à 2 dagen na ontvangst betaling.
Artikelen besteld via www.IASolution.be met een bedrag vanaf 150€ worden gratis geleverd binnen België, Nederland en Luxemburg. Bij een aankoopbedrag lager dan 150€ wordt er standaard 15€ verzendingskosten aangerekend. Voor levering naar andere EU landen zal de verzendingskosten worden berekend. www.IASolution.be verzend geen goederen buiten de EU-zone.
Tenzij anders overeengekomen of uitdrukkelijk anders bepaald, worden de goederen ten laatste aan de woonplaats van de Klant geleverd binnen 30 dagen na ontvangst van de bestelling. Courante producten of producten uit voorraad worden gewoonlijk binnen de 5 - 8werkdagen verzonden.
Elke zichtbare beschadiging en/of kwalitatieve tekortkoming van een artikel of andere tekortkoming bij de levering, moeten door de Klant onverwijld worden gemeld aan info@IASolution.be.
Het risico wegens verlies of beschadiging gaat over op de Klant vanaf hij (of een door hem aangewezen derde partij, die niet de vervoerder is) de goederen fysiek in bezit heeft gekregen. Het risico gaat echter al over op de Klant bij levering aan de vervoerder, als de vervoerder van de Klant de opdracht heeft gekregen de goederen te vervoeren en deze keuze niet door Industrial Acces Solution was geboden.
-----------------------------
Artikel 6: Eigendomsvoorbehoud
De geleverde artikelen blijven tot op het moment van gehele betaling door de Klant, de exclusieve eigendom van Industrial Access Solution.
De Klant verbindt er zich toe zo nodig derden op het eigendomsvoorbehoud van Industrial Access Solution te wijzen, bv. aan eenieder die op de nog niet geheel betaalde artikelen beslag zou komen leggen.
-----------------------------
Artikel 7: Herroepingsrecht
De bepalingen van dit artikel gelden enkel voor klanten die in hun hoedanigheid van consument artikelen online aankopen bij www.IASolution.be.
De Klant heeft het recht om binnen een termijn van 14 kalenderdagen na ontvangst zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen (zie model brief onderaan voorwaarden).
De herroepingstermijn verstrijkt 14 kalenderdagen na de dag waarop de Klant of een door de Klant aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste zending of het laatste onderdeel fysiek in bezit krijgt.
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de Klant Industrial Access Solution via een ondubbelzinnige verklaring (bv. schriftelijk per post of e-mail) op de hoogte stellen van zijn beslissing de overeenkomst te herroepen.
Om de herroepingstermijn na te leven moet de Klant zijn mededeling betreffende zijn uitoefening van het herroepingsrecht verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.
De Klant moet de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 kalenderdagen na de dag waarop hij zijn beslissing om de overeenkomst te herroepen aan Industrial Access Solution heeft meegedeeld, terugzenden of overhandigen aan I. A. Solution te Rozenlaan 16, 8680 Koekelare, Belgium. De Klant is op tijd als hij de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 kalenderdagen is verstreken.
De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor rekening van de Klant.
Indien het teruggestuurde product op een of andere manier in waarde verminderd is, behoudt Industrial Access Solution zich het recht voor om de Klant aansprakelijk te stellen en schadevergoeding te eisen voor elke waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen door de Klant dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.
Enkel onbeschadigde artikelen die zich in de originele verpakking bevinden, samen met alle toebehoren, gebruiksaanwijzingen en factuur of aankoopbewijs kunnen worden teruggenomen.
Indien de Klant de overeenkomst herroept, zal Industrial Acces Solution alle tot op dat moment van de Klant ontvangen betalingen, inclusief de standaard leveringskosten, aan de Klant terugbetalen binnen maximum 14 kalenderdagen nadat Industrial Acces Solution op de hoogte is gesteld van de beslissing van de Klant om de overeenkomst te herroepen. Bij verkoopovereenkomsten kan Industrial Acces Solution wachten met de terugbetaling totdat hij alle goederen heeft teruggekregen.
Eventuele extra kosten ten gevolge van de keuze van de Klant voor een andere wijze van levering dan de door Industrial Acces Solution geboden goedkoopste standaard levering worden niet terugbetaald.
Industrial Acces Solution betaalt de Klant terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee de Klant de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij de Klant uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen de Klant voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht.
De Klant kan het herroepingsrecht niet uitoefenen voor:
-
Speciale aanbiedingen aangekocht aan een eenmalig verminderd tarief
-
Goederen die standaard door Industrial Access Solution niet op voorraad gehouden worden en dus speciaal voor de klant aangekocht werden
-----------------------------
Artikel 8: Garantie
Krachtens de wet van 21 september 2004 betreffende de bescherming van de consumenten
bij verkoop van consumptiegoederen heeft de consument wettelijke rechten. Deze
wettelijke garantie geldt vanaf de datum van levering aan de eerste eigenaar.
Om een beroep te doen op de garantie, moet de Klant een aankoopbewijs kunnen voorleggen. Klanten wordt aangeraden om de oorspronkelijke verpakking van de goederen te bewaren.
Voor artikelen die online werden aangekocht en bij de Klant thuis zijn afgeleverd, dient de Klant contact op te nemen met info@IASolution.be en het artikel op zijn kosten terug te bezorgen aan Industrial Access Solution.
Bij vaststelling van een gebrek moet de Klant Industrial Access Solution zo snel mogelijk inlichten. In ieder geval dient elk gebrek binnen een termijn van 2 maanden na vaststelling ervan door de Klant te worden gemeld. Nadien vervalt elk recht op herstelling of vervanging.
De wettelijke garantie is nooit van toepassing op defecten die ontstaan ten gevolge van ongelukken, verwaarlozing, valpartijen, gebruik van het artikel in strijd met doel waarvoor het ontworpen werd, het niet naleven van de gebruiksinstructies of handleiding, aanpassingen of wijzigingen aan het artikel, hardhandig gebruik, slecht onderhoud, corrosie, of elk ander abnormaal of incorrect gebruik.
Defecten die zich manifesteren na een periode van 6 maanden volgend op datum van aankoop, desgevallend levering, worden geacht geen verborgen gebreken te zijn, behoudens tegenbewijs door de Klant.
-----------------------------
Artikel 9: Klantendienst
Industrial Access Solution is bereikbaar op het telefoonnummer +32 473 48 34 52, via e-mail op info@IASolution.be of per post op het volgende adres: Rozenlaan 16 / 8680 Koekelare / Belgium. Eventuele klachten kunnen hieraan gericht worden.
-----------------------------
Artikel 10: Sancties voor niet-betaling
Onverminderd de uitoefening van andere rechten waarover Industrial Access Solution beschikt, is de Klant ingeval van niet- of laattijdige betaling vanaf de datum van de wanprestatie van rechtswege en zonder aanmaning een intrest van 15% per jaar verschuldigd op het niet-betaalde bedrag. Bovendien is de Klant van rechtswege en zonder aanmaning een forfaitaire schadeloosstelling verschuldigd van 12% op het betrokken bedrag, met een minimum van 50 euro per factuur.
Onverminderd het voorgaande behoudt Industrial Access Solution zich het recht voor de niet (volledig) betaalde artikelen terug te nemen.
-----------------------------
Artikel 11: Privacy
De verantwoordelijke voor de verwerking, Industrial Acces Solution respecteert de Belgische wet van 8 december 1992 met betrekking tot de bescherming van het privéleven in de verwerking van de persoonlijke gegevens.
De door u meegedeelde persoonsgegevens zullen enkel gebruikt worden voor volgende doeleinden:
-
de uitvoering van de afgesloten overeenkomst
-
het verwerken van de bestelling
-
versturen van nieuwsbrieven
-
reclame- en/of marketingdoeleinden
U beschikt over een wettelijk recht op inzage en eventuele correctie van uw persoonsgegevens. Mits bewijs van identiteit (kopie identiteitskaart) kunt u via een schriftelijke, gedateerde en ondertekende aanvraag aan Industrial Access Solution, Rozenlaan 16 - 8680 Koekelare - Belgium, info@IASolution.be, gratis de schriftelijke mededeling bekomen van uw persoonsgegevens. Indien nodig kunt u ook vragen de gegevens te corrigeren die onjuist, niet volledig of niet pertinent zouden zijn.
In geval van gebruik van gegevens voor direct marketing: U kan zich kosteloos verzetten tegen het gebruik van uw gegevens voor direct marketing. Hiertoe kan U zich steeds richten tot aan Industrial Access Solution, Rozenlaan 16 / 8680 Koekelare / Belgium, info@IASolution.be.
Het is mogelijk dat de verkregen persoonsgegevens worden doorgegeven aan met ons samenwerkende bedrijven zijnde onze leveranciers waarvan u producten in ontvangst hebt genomen.
De klant is zelf verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van zijn logingegevens en het gebruik van zijn paswoord. Uw paswoord wordt gecodeerd opgeslagen, Industrial Access Solution heeft dus geen toegang tot uw paswoord.
Industrial Access Solution houdt online (anonieme) bezoekersstatistieken bij om te kunnen bekijken welke pagina’s van de internetsite in welke mate bezocht worden.
Indien u vragen heeft over deze privacy statement, kunt u ons contacteren op Info@IASolution.be.
-----------------------------
Artikel 12: Aantasting geldigheid - niet-verzaking
Indien een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig, onwettig of nietig wordt verklaard, zal dit op geen enkele wijze de geldigheid, de wettigheid en de toepasbaarheid van de andere bepalingen aantasten.
Het nalaten op gelijk welk moment door Industrial Access Solution om één van de in deze Voorwaarden opgesomde rechten af te dwingen, of gelijk welk recht hiervan uit te oefenen, zal nooit gezien worden als een verzaking aan zulke bepaling en zal nooit de geldigheid van deze rechten aantasten.
-----------------------------
Artikel 13: Wijziging voorwaarden
Deze Voorwaarden worden aangevuld door andere voorwaarden waar expliciet naar verwezen wordt, en de algemene verkoopsvoorwaarden van Industrial Access Solution. Ingeval van tegenstrijdigheid, primeren onderhavige Voorwaarden.
-----------------------------
Artikel 14: Bewijs
De Klant aanvaardt dat elektronische communicaties en back-ups als bewijsvoering kunnen dienen.
Artikel 15: Toepasselijk recht – Geschillen
Het Belgisch recht is van toepassing, met uitzondering van de bepalingen van internationaal privaatrecht inzake toepasselijk recht.
De rechtbanken van de woonplaats van de Consument zijn bevoegd bij gerechtelijke geschillen. De Consument kan zich ook wenden tot het ODR-platform (http://ec.europa.eu/consumers/odr/).
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Bijlage 1: Modelformulier voor herroeping
Beste Klant, dit formulier moet u alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen.
Aan
Industrial Access Solution
Rozenlaan 16
8680 Koekelare
Belgium
Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*):
Besteld op (*)/Ontvangen op (*):
Naam/Namen consument(en) :
Adres consument(en) :
Handtekening van consument(en) [alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend]:
Datum :
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.
